Horeca
Een AI-collega die reserveringen aanneemt terwijl jij bij je gasten bent.
Zo werkt het in jouw vak
Voor restaurants, cafés en zalen. Je AI-collega neemt reserveringen aan, wijzigt en bevestigt ze en beantwoordt vragen over openingstijden, het menu en groepen. Ook als het druk is in de zaak.
Vragen die je AI-collega kent
- Kan ik vrijdag om 19:00 met zes personen komen?
- Hebben jullie een glutenvrij menu?
- Kan ik mijn reservering een uur later zetten?
- Kunnen we een zaal huren voor een verjaardag?
Zo klinkt het in dit vak
Zaterdag, 21:14.
Het is druk in de zaak en niemand kan de telefoon pakken. Je AI-collega neemt op, zegt eerlijk dat het een AI-medewerker is en noteert een reserveringsverzoek voor zes. Je team krijgt het verzoek en bevestigt zelf de beschikbaarheid. Jij bleef bij je gasten. De telefoon werd toch opgenomen.
- Femke, AI-medewerker
Goedenavond, je spreekt met Femke, de AI-medewerker van Restaurant De Wilgenhoek. Waarmee kan ik je helpen?
- Klant
Kan ik vrijdag om 19:00 met zes personen komen? Eén van ons eet glutenvrij.
- Femke, AI-medewerker
Ik kan je verzoek doorgeven aan het team. Zij controleren of er een tafel vrij is. Is 19:30 ook een optie?
- Klant
Ja, 19:30 is goed.
- Femke, AI-medewerker
Dan geef ik vrijdag 19:30 voor zes personen door als verzoek. Op welke naam mag het?
- Klant
De Vries. Klopt helemaal.
- Femke, AI-medewerker
Je verzoek is genoteerd. Het team neemt contact met je op om de reservering te bevestigen.
- Verzoek voor vrijdag 19:30, 6 personen genoteerd
- Team controleert en bevestigt de reservering
Woorden die je AI-collega begrijpt
- Reservering
- Groepsreservering
- No-show
- Allergenen
- Arrangement
- Zaalverhuur
Ervaar het zelf.
Praat met onze eigen AI-collega. Je krijgt geen mens aan de lijn, dus stel gerust al je vragen.
Liever eerst menselijk contact? Laten we samen een online meeting plannen